Користувацька угода

1. Загальні положення

1.1. Документ, який ви читаєте (далі — «Угода»), визначає правила взаємодії з платформою generatorporno.com (далі — «Платформа» або «Сервіс») і має силу юридично обов'язкового договору.

1.2. Будь-яке звернення до Платформи, включно зі створенням облікового запису, розцінюється як повне та беззастережне прийняття Клієнтом положень цієї Угоди, а також Політики конфіденційності та Політики анонімності.

1.3. Якщо хоча б один пункт Угоди для Клієнта неприйнятний, йому слід негайно відмовитися від подальшої взаємодії з Платформою та стерти власний акаунт.

1.4. Скористатися Сервісом дозволяється лише дієздатній повнолітній особі віком від 18 (вісімнадцяти) років. Відкриваючи обліковий запис, Клієнт тим самим заявляє, що цього віку вже досяг.

2. Опис Сервісу

2.1. Платформа надає цифрові послуги нематеріального характеру, а саме — перетворення зображень і створення контенту засобами штучного інтелекту (нейромережевих алгоритмів).

2.2. До можливостей Сервісу належать, не обмежуючись переліченим: створення зображень, редагування знімків, перетворення фотографій на відеоролики, а також підміна облич на знімках і у відео (face swap).

2.3. Оператор Платформи залишає за собою право в довільний момент розширювати, урізати чи іншим чином змінювати набір функцій Сервісу, не сповіщаючи про це заздалегідь.

3. Відмова від відповідальності

3.1. Сервіс працює за принципом «як є» (AS IS) і «у міру доступності» (AS AVAILABLE). Оператор Платформи не дає ані прямих, ані непрямих запевнень щодо:

• безперервного та безвідмовного функціонування Сервісу;
• того, що результати генерації співпадуть з тим, чого очікує Клієнт;
• придатності Сервісу під якісь конкретні завдання;
• зберігання файлів і даних Клієнта довше за передбачений 24-годинний строк.

3.2. На Оператора Платформи не покладається відповідальність за:

• збитки будь-якого роду, як прямі, так і непрямі (зокрема втрачену вигоду, втрату інформації, шкоду деловій репутації);
• вчинки або бездіяльність сторонніх осіб;
• технічні збої, несправності, затримки або тимчасову недоступність Сервісу;
• того, до яких наслідків призведе застосування Клієнтом отриманих результатів генерації.

3.3. Якою б не була ситуація, загальний розмір відповідальності Оператора Платформи перед Клієнтом обмежено сумою, яку Клієнт вніс за минулі 30 (тридцять) днів, і вище цієї межі не піднімається.

4. Анонімність і відновлення доступу

4.1. В основу архітектури Сервісу закладено принцип граничної анонімності. На етапі реєстрації від Клієнта не вимагають ні електронної пошти, ні номера телефону, ні справжнього імені, ні будь-яких інших відомостей, за якими можна було б встановити його особу.

4.2. Оскільки акаунт не прив'язаний до жодного ідентифікатора, механізм відновлення пароля реалізувати технічно неможливо, і він свідомо не передбачений.

4.3. В Оператора Платформи немає технічної можливості встановити, хто стоїть за акаунтом, так само як повернути, обнулити чи змінити пароль до нього.

4.4. Турбота про збереження реквізитів входу (логіна та пароля) цілком і без винятків лягає на Клієнта. Якщо пароль втрачено, доступ до облікового запису зникає назавжди разом з усіма невитраченими кредитами (генераціями).

4.5. Прохання до підтримки повернути доступ виконати неможливо: перевірка особи передбачала б розкриття анонімності Клієнта, а це суперечить самій концепції та побудові Сервісу.

4.6. Через 24 (двадцять чотири) години після обробки всі надіслані фотографії та продукти генерацій без можливості повернення стираються з серверів автоматично. Повернути видалені файли не можна.

5. Умови оплати

5.1. Розрахунки проводяться через сторонній платіжний агрегатор — банківською карткою Mastercard або криптовалютою з варіантів, запропонованих на сторінці оплати. Ціни вказані в гривнях, списання відбувається в євро за курсом на момент платежу.

5.2. Щойно платіжна система підтверджує успішність операції, кредити (генерації) одразу надходять на баланс Клієнта.

5.3. Куплені кредити не мають терміну дії — витратити їх можна коли завгодно, головне, щоб зберігався доступ до акаунту.

5.4. Ціна послуг встановлюється за поточними тарифами, які розміщені на сторінці Тарифи та ціни. Коригувати тарифи Оператор Платформи має право й без попереднього повідомлення.

5.5. Реквізити банківських карток та інші платіжні дані Клієнта Сервіс не зберігає і не обробляє.

6. Умови повернення коштів

6.1. Послуга вважається виконаною з тієї миті, коли нейромережа почала обробку завантаженого знімка. Починаючи з цього моменту витрачені кредити повернення не підлягають.

6.2. Кредити повертаються на баланс Клієнта автоматично лише тоді, коли через технічний збій обробки (помилки API) Клієнт так і не отримав результат генерації.

6.3. Кошти можуть бути повернені лише за умови, що одночасно виконано всі перелічені нижче пункти:

• після підтвердженого платежу кредити не були нараховані на баланс з вини Сервісу;
• заявка в підтримку надійшла не пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години після здійснення оплати;
• Клієнт повідомив дані транзакції, за якими платіж можна розпізнати.

6.4. Гроші не повертаються за будь-якої з таких обставин:

• кредити витрачено — повністю або частково;
• Клієнт із власної вини втратив доступ до акаунта (загубив пароль);
• після оплати минуло понад 24 (двадцять чотири) години;
• обліковий запис Клієнта заблоковано через порушення положень цієї Угоди;
• отриманий результат генерації не відповідає особистим очікуванням Клієнта (його якість підставою для повернення не є).

6.5. Запуск процедури чарджбеку (chargeback) через платіжну систему або банк, який випустив картку, щодо фактично наданої послуги трактується як грубе порушення Угоди і призводить до миттєвого й остаточного блокування акаунту Клієнта.

6.6. Здійснюючи оплату, Клієнт засвідчує, що: розуміє специфіку цифрової послуги; усвідомлює, що оброблену генерацію «відкотити» неможливо; добровільно відмовляється від права оскаржувати через платіжну систему послуги, які вже фактично надано.

6.7. У неоднозначних і нестандартних ситуаціях питання про повернення коштів Оператор Платформи вирішує в кожному випадку окремо.

7. Обмеження використання

7.1. Клієнт бере на себе обов'язок самостійно з'ясовувати, наскільки його дії під час роботи з Сервісом законні з погляду права тієї юрисдикції, під яку він підпадає.

7.2. Використовувати Сервіс для обробки зображень осіб, які не досягли повноліття, заборонено.

7.3. Не дозволяється залучати Сервіс до цілей, які прямо суперечать чинному законодавству.

7.4. Оператор Платформи наділений правом будь-якої хвилини, ні про що не попереджаючи заздалегідь і не розкриваючи мотивів:

• обмежити або перекрити Клієнту вхід на Сервіс;
• стерти будь-які дані, які розмістив Клієнт;
• пригальмувати роботу Сервісу або згорнути її повністю.

7.5. Якщо акаунт заблоковано за недотримання умов Угоди, в Оператора Платформи не виникає зобов'язання повертати невитрачені кредити або гроші.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Правовласником програмного коду, оформлення, алгоритмів та інших складових Сервісу виступає Оператор Платформи.

8.2. Продукти генерації передаються Клієнту для особистого користування. За те, як саме Клієнт розпорядиться результатами, Оператор Платформи відповідальності не несе.

8.3. Уся відповідальність за те, наскільки правомірні завантаження та обробка зображень через Сервіс, лежить на Клієнті.

9. Конфіденційність

9.1. Правила збору, обробки та зберігання даних закріплені в Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї Угоди.

9.2. Докладний опис підходів до анонімності наведено в Політиці анонімності.

10. Реферальна програма

10.1. Платформа пропонує реферальну програму, правила участі в якій розкрито на сторінці Реферальна програма.

10.2. Змінювати умови реферальної програми, ставити її на паузу чи й зовсім закривати Оператор Платформи може без попереднього повідомлення.

10.3. Недобросовісне використання реферальної програми (створення підставних акаунтів, самореферальство та інші хитрощі) призводить до блокування облікового запису й обнулення нарахованих бонусів.

11. Зміни в Угоді

11.1. За Оператором Платформи зберігається право в односторонньому порядку та будь-коли переглядати умови цієї Угоди, не повідомляючи про це Клієнтів заздалегідь.

11.2. Подальша робота із Сервісом після внесення правок означає беззастережне прийняття Клієнтом оновленої редакції Угоди.

11.3. Найсвіжішу версію Угоди завжди можна відкрити за адресою: generatorporno.com/terms.

12. Застосовне право та вирішення спорів

12.1. До цієї Угоди, а також до всіх відносин, що складаються у зв'язку з експлуатацією Сервісу, застосовується право тієї юрисдикції, яку вкаже Оператор Платформи.

12.2. Перш ніж доводити будь-яку суперечку до розгляду, її слід спробувати врегулювати, надіславши претензію до служби підтримки. На її розгляд відводиться 30 (тридцять) робочих днів.